来源： 吉林日报

    本报讯（董延平）为帮扶辖区群众实现更高的就业率，敦化市渤海街道红旗社区人力资源社会保障服务站以开展“高质量就业示范社区”创建活动为抓手，以“开发岗位最多、服务质量最好、失业人员最少、群众满意度最高”为创建标准，通过采取“三优”政策，有力推进了社区就业创业工作的深入开展。

服务环境优。该服务站不断完善服务场所基础设施，设立微笑服务提示牌、党员示范岗，安装群众休息座椅，备有群众意见簿，将服务内容、服务程序、服务标准公开上墙，并将单一的“一站式”服务过渡到综合的“一柜式”服务，避免了办事群众在多个窗口之间不必要的周转。

服务标准优。建立健全各项服务制度，推行首问负责制，增强工作人员的服务意识；实行限时办结制，明确办理时限，提高工作效率；推行政务公开制，各项服务项目、服务内容面向社会公开；建立责任追究制度，出现问题向当事人及负责人问责。

服务模式优。该服务站全面推行信息化服务模式，站内安装有人社自助服务一体机，办事群众可随时查询到就业岗位、参保缴费等各类信息，并能办理相关业务。同时，办事群众只需手持身份证即可办理《就业失业登记证》、社保补贴等业务。

该社区服务站先后被授予“国家级充分就业社区”“高质量就业示范社区”“星级充分就业社区”等多个荣誉称号。