公司名称:北京新网数码信息技术有限公司
公司规模:500-999人
公司性质:合资
公司行业:互联网/电子商务 其他 计算机软件 IT服务(系统/数据/维护)
工作经验:1-3年
工作性质:全职
最低学历:大专
管理经验:不要求
职位月薪:面议
招聘人数:1人
工作地点:无锡
岗位职责:
1. 按要求进行7X24值班。
2. 按公司运维要求接听热线电话,记录并处理相关服务事件。
3. 响应监控系统报警,进行处理和通报。
4. 对机房的基础设施按要求进行巡检,记录巡检结果,对异常情况按规程进行处理。
5. 按工单要求完成服务交付。
6. 按授权处理故障,在规定的时间内不能恢复的故障,及时通告二三线工程师。
7. 对事件的处理过程进行全程跟踪,与用户保持沟通。
8. 执行经授权的操作,包括备份,紧急恢复,变更配置等。
9. 协助完成上级交办的其它事项。
任职要求:
1. 计算机及相关专业专科以上学历;
2. 有一年以上技术服务工作经验;
3. 了解网络基本知识和操作;
4. 熟悉Windwos、Linux、路由器、交换机、防火墙等设备,有较强的实操经验;
5. 具备较强的责任心,较好的耐性,工作细心。
6. 语言沟通能力强,有电话技术支持的能力;
7. 有MCSE、RHCE、CCNA 、ITIL、ISO27001等证书优先;
联系我们:
办公地址: 北京市亦庄经济技术开发区
邮政编码: 100176
电子邮箱: hr_zhaopin@xinnet.com
公司主页: http://www.xinnet.com、http://www.sino-i.com